为更加便捷高效的为群众提供优质服务，畅通堵点难点问题直达反馈通道，优化线上、线下政务服务环境，2023年10月27日，10月31日，昆明市残联党组书记、理事长何云虹同志分别在呈贡行政中心办公点、董家湾办公点，全程体验“全国残疾人按比例就业情况联网认证”政务服务事项办理流程。

残联党组书记、理事长何云虹同志体验“全国残疾人按比例就业情况联网认证”政务服务事项办理流程

何云虹理事长在云南省政务服务网上认真浏览市残联线上政务服务事项，向工作人员详细了解行政审批事项所需提交材料、操作流程、办理事项等，随后何理事长以用人单位办事员身份，体验法人注册、实名认证、法人登录、材料提交、查看进度、确认书打印等办事全过程。

在体验结束后，何理事长对政务服务工作提出要求：开展本次活动，就是要优化政务服务工作，切实便民利民，工作人员应始终坚持“一件事一次办”，实现线上线下“无差别办理，同标准办理”，加强换位思考，切实为群众解难题，为群众办实事，不断提升政务服务的效能，增强群众办事的获得感、满意度。

昆明市残联以此次体验活动为契机，以“我为群众办实事”为抓手，将政务服务管理的流程体验与群众办事体验相结合，单位管理人员零距离感受群众办事流程，深入查找办事难点，不断提升政务服务能力，切实把活动成果转化为服务用人单位和广大残疾人的实际成效。